- El número de consumidores que tienen una tablet o un lector de libros electrónicos aumento aproximadamente un tercio en un año.
- El éxito de cautivar con contenidos a todas las edades.
- Los dumphones están más vivos de lo que crees.
Siempre es interesante repasar estadísticas que revelen más información sobre la relación entre los consumidores y la tecnología. En este caso los datos fueron publicados por Pew Research Center y las personas encuestadas fueron ciudadanos de Estados Unidos de todos los segmentos de edad. Lo que muestran estos porcentajes no es la cantidad de ventas de los dispositivos, sino que cantidad de la población, según la estadística, cuenta con dicha categoría de aparato.
Sorprende ver el gran aumento con el que han sido privilegiados las tablets y lectores de libros electrónicos durante el último año, sobre todo porque no son los gadgets que cuenten con más hype. Estas tecnologías parecen apelar a todas las edades y tener éxito en ello. En cambio, los smartphones, fallan en interesar a los ciudadanos de mayor edad que prefieren un teléfono común (también conocido como dumbphone).
Tablets y eReaders, ¿cómo explicar esta tendencia?
En enero de 2013, 26% de los estadounidenses contaban con un lector de libros electrónicos, ahora un 32%. En el caso de las tablets el mes de enero del año anterior arrojaba un 31% mientras que el del actual periodo 42%. Ambos incrementos rodean un tercio de su base, y solo en un año. Los datos de 2012 demuestran un 19& en ambas categorías. Es un gran aumento, pero la incógnita es: ¿a qué se debe?
Han sabido cautivar audiencias de todas las edades con su oferta de consumo de contenidos
Su éxito no se explica con un solo factor. Se encuentra una gran similitud entre ambas categorías de dispositivos que podría haber sido influyente: son la evolución digital de un medio tradicional. Claro, se puede argumentar que lo mismo son los teléfonos o las computadores, pero en el caso de los eReaders y las tablets su relación con los libros y las revistas respectivamente es mucho más estrecha. En el smartphone la de llamar parece haberse convertido en la función menos relevante. Estos dos gadgets son más enfocados y el salto desde las editoriales y revistas ha sido rápido. No creo que por iniciativa propia, más bien respondiendo a su necesidad de competir con los autores que publicaban sus libros en Amazon o las revistas con ediciones digitales que lograban cautivar a nuevos lectores.
También, son aparatos tecnológicos que no asustan a la gente mayor. El formato es similar y se les ofrecen ventajas, como la disponibilidad inmediata y la mayor portabilidad de estos dispositivos. Un estudio del año 2009 había relevado que un 37% de los usuarios del Kindle tenían 55 años y más.
Las tablets se están convirtiendo en el dispositivo de consumo multimedia preferido. Revistas, artículos de la web, redes sociales, libros, películas, series, música. Se presenta como un gran aparato para todas estas necesidades. Los videojuegos, los sitios sociales y el entretenimiento representan casi la totalidad del uso de gadgets mobile.
Por otro lado esta el precio, cada vez más asequible para una espectro más amplio de consumidores. Los modelos de las mejores marcas fabricantes de eReaders se consiguen por bastante menos que 100 dólares, y en el mundo de las tablets ahora hay opciones Android usables y económicas, y el iPad Mini que se puede adquirir por 300 dólares, monto menor al precio del modelo de 9 pulgadas.
Otros datos
- Los smartphones no tienen nada que ver con hacer llamadas. Las actividades más demandadas son la comunicación textual y el acceso a Internet.
- Desde 2010 que los reproductores MP3 se han estancado. Su reemplazo, los smartphones: el 50% de los consumidores declara escuchar música como una de sus actividad preferenciales.
- El poder adquisitivo influye fuertemente en la adquisición o no de un smartphone, ¿será la gama baja de alta calidad de mano de Motorola y Lenovo la solución?
- En 5 años solo un 2% más de consumidores adquirió una consola de videojuegos. El gaming casual ha sido robado por smartphones y tablets.
- Los computadores de escritorio y portátiles siguen siendo importantes, pero no cautivan a nuevos consumidores.
Para más detalles e información sobre cómo han sido obtenidos los datos pueden visitar el artículo de Pew Internet.